faq

  • Vorige pagina
  • Print

Vragen of opmerkingen


  • Hoe kom ik aan een BeOne brochure?
     De BeOne brochure is hier te downloaden of online te bekijken.
  • Hoe vind ik een BeOne dealer bij mij in de buurt?
     Klik hier voor de dealer locator.
  • Kan ik door BeOne gesponsord worden?
    BeOne staat altijd open om sportieve initiatieven aan te moedigen. Om uw sponsoraanvraag in behandeling te nemen vragen wij u een sponsorplan in te dienen.
    Deze kunt u sturen naar info@beone-bikes.nl ter attentie van Marketing.
  • Welke framemaat heb ik nodig?
    Bepaling van de juiste framemaat is afhankelijk van verschillende factoren. Wij raden u dan ook aan om contact op te nemen met uw BeOne dealer. Deze zal u hierin het beste kunnen adviseren.
  • Waaruit bestaat een BeOne frameset?
    Bij een BeOne carbonframe wordt onderscheid gemaakt uit een race frameset en een MTB frame.
    Een race frameset is voorzien van voorvork. Een MTB frame wordt zonder voorvork geleverd.
    Naast het frame wordt er een balhoofd met spacers en een zadelpenklem meegeleverd.
    Als deze onderdelen ontbreken bij het frame, kunt u contact opnemen met uw BeOne dealer.
  • Wat zijn de technische gegevens van een carbon frameset?
    Heeft u een frame uit de 2008 - 2010 collectie of heeft u een frame uit de 2011 collectie?
    Klik hier voor de technische gegevens.
  • Hoe onderhoud ik mijn BeOne fiets?
     Klik hier voor de BeOne Race handleiding.
  • Waar vind ik de garantiebepaling?
     Klik hier voor de garantie voorwaarden.
  • Waar kan ik terecht voor vragen en klachten?
    Voor vragen en klachten verwijzen wij u naar de BeOne dealer. Deze is het aanspreekpunt voor vragen en klachten en beschikt over de technische kennis. Bij specifieke problemen zal de dealer contact opnemen met BeOne.
  • Er is een defect aan mijn BeOne fiets. Valt dit onder de garantie?
    Als u een defect aan uw BeOne fiets heeft, dient u contact op te nemen met uw BeOne dealer.
    Deze zal bij expertise kunnen bepalen of dit wel of geen garantie betreft.
  • Ik ben gevallen met mijn carbon fiets, kan ik verder rijden?
    Na een valpartij moet het carbon frame gecontroleerd worden op eventuele schade. Het is onverstandig om verder te rijden. Wij raden u aan om contact op te nemen met uw BeOne dealer.
  • Is het mogelijk om een stickerset van BeOne te verkrijgen?
    Stickersets van BeOne zijn niet verkrijgbaar.
  • Ik heb een garantieprobleem maar er is geen BeOne dealer in de buurt.
    In alle gevallen dient u contact op te nemen met uw BeOne dealer. Mocht dit niet mogelijk zijn, kunt u contact opnemen met een van de andere BeOne dealers.  Klik hier voor de dealer locator.


Als u vragen of opmerkingen heeft mail dan naar info@beone-bikes.nl


© Blomson International 2012

Dealer Login | Contact | Sitemap
NE | EN
BeOne bikes
  • producten
    • race
    • mountainbike
    • hybride
    • cyclocross
    • frames
    • Sportbrillen
  • technologie
  • sponsoring
    • partners
  • downloads
  • acties
  • faq
  • dealers
  • nieuws